Pada masa Libur Natal dan Tahun Baru 2021 ini, KAI melayani 628.603 pelanggan KA Jarak Jauh, turun 82% jika dibandingkan dengan Periode Natal dan Tahun Baru 2020. Tahun lalu KAI melayani 3.489.952 pelanggan KA Jarak jauh pada periode 18 Desember 2019 s.d 6 Januari 2020.